Preguntas frecuentes

¿Cómo puedo registrarme?

Para los usuarios nuevos que deseen registrarse en nuestra página, pueden hacerlo siguiendo unos sencillos pasos. En primer lugar, deben hacer clic en el botón «MI CUENTA» ubicado en la esquina superior izquierda de la página. Luego, seleccionar la opción «REGISTRARME» e ingresar los datos requeridos para crear su cuenta de usuario.

 

¿Cómo actualizo mi cuenta y mi dirección?

Para actualizar tus datos, da click en “MI CUENTA” localizado en la parte superior de la pantalla y tendrás la opción de editar tu información

 

¿Cómo puedo cambiar mi contraseña?

Para cambiar tu contraseña, primero inicia sesión en la página y luego busca el enlace «MI CUENTA» en la parte superior de la pantalla. Y ahí tendrás la posibilidad de modificar cualquier detalle de tu cuenta.

 

¿Cómo puedo restaurar mi contraseña?

Si has olvidado tu contraseña, puedes solicitar su restauración desde la página de inicio de sesión. Haz clic en «¿Olvidaste tu contraseña?» y se abrirá una ventana donde deberás ingresar tu dirección de correo electrónico. Posteriormente, recibirás una contraseña temporal en tu correo electrónico. Sigue las instrucciones en el correo para iniciar sesión con la contraseña temporal y crear una nueva contraseña. También puedes realizar este proceso desde la sección «MI CUENTA», ubicada en la parte superior de la pantalla.

 

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